Soporte
Brindamos Soporte Tecnico de Diversas Maneras segun sean sus Necesidades.
Anulamos la incertidumbre que se genera en el personal informático, contable y administrativo cuando requieren de asistencia técnica oportuna para cubrir situaciones como daños en las bases de datos, capacitaciones, asesorías, etc, creando de esta manera un clima de estabilidad en su equipo de trabajo, teniendo a mano a quien acudir, ya sea vía telefónica, correo electrónico, chat, asistencia remota o presencia física para resolver las necesidades planteadas.
Baje TeamViewer, ejecútelo y envíenos su id y clave.
Estamos en la capacidad de asesorarlo antes de tomar la decisión de comprar un sistema, equipo de computo, equipo de comunicación o implementar una red ya sea con nosotros o con terceros.
Después de la adquisición de los sistemas inicia la relación cliente-proveedor, y la etapa critica para el éxito en la implementación de un nuevo sistema de información.
Tenemos entera y completa disposición para instalar su sistema, implementarlo según sus requerimientos, capacitar a los usuarios en el uso adecuado del sistema y darle el soporte técnico correspondiente.
Corregimos las instalaciones, implementaciones y configuraciones de los sistemas relizadas por otros.
Asistencia.
En RíoSystemas usted encontra la asistencia que necesita para que su sistema de información se convierta en una herramienta de trabajo estable, confiable, agil y efectiva para dar solución a sus necesidades de información.
Las preguntas y situaciones más frecuentes con sus respectivas respuestas:
ContPAQi Comercial (AdminPAQ).
Como obtener soporte ?
Menor: mediante llamadas telefónicas, chat, e-mail, remoto o visitas en caso de requerirse.
Mayor: formalizar contratos de soporte técnico definiendo el tiempo de asistencia y los servicios incluidos o comunicándose con nosotros y solicitando nuestra asistencia.
Ver Planes de Soporte.