Asistencia
En Ríosystemas usted obtiene la asistencia técnica-calificada y garantizada en todo momento para:
- Instalación/re-instalación de los sistemas,
- Configuración de los sistemas segun su necesidad real,
- Apoyo en la implementación de los sistemas,
- Conexión con otros sistemas,
- Diseño de formatos de impresion (cheques, facturas, etc),
- Corrección de errores de usuarios desde las bases de datos,
- Asesorías durante la implementación,
- Analisis y diseño de procesos y/o flujos de información,
- Reparación de bases de datos,
- Re-activación de licencias de uso,
- Creación de políticas/normas para uso de los sistemas,
- Desarrollo de planes de contigencia,
- Consultas de pistas de auditoría,
- Recuperación de la clave del usuario supervisor/master,
- Cargas masivas de datos a los sistemas,
- Conversión de bases de datos de otros sistemas a ContPAQi,
- Mejora a implementaciones realizadas por "terceros",
- Recomendaciones pre-compra y post-compra,
- Diseño de informes según la necesidad del Cliente.